蘇州佳世達精密工業(yè)有限公司對著視頻另一端的南京海關加貿(mào)作業(yè)中心關員戈晨益豎起了“ok”的手勢，說“戈老師，信號傳輸正常，我能正常接收到您發(fā)來的圖文信息。”這標志著由南京海關科技處聯(lián)合蘇州海關研發(fā)的“關企在線交互系統(tǒng)”測試運行成功。這一系統(tǒng)的成功運行，將為江蘇全省的加工貿(mào)易企業(yè)帶來實實在在的福利。
疫情期間，為更好地便利企業(yè)與海關溝通，維護企業(yè)人身安全和信息安全，保障海關業(yè)務順利進行，南京海關在蘇州海關駐相城辦事處業(yè)務現(xiàn)場試運行“關企在線交互系統(tǒng)”，通過跨網(wǎng)安全傳輸，在海關與企業(yè)之間架起一座安全便捷的溝通“橋梁”，讓企業(yè)人員足不出戶即可與海關工作人員及時溝通辦理業(yè)務。“我們不用在電話里反復地溝通了，通過這個系統(tǒng)，海關審單老師遠程能夠清晰看到我們公司生產(chǎn)的成品，我們能夠直觀介紹產(chǎn)品的具體工藝流程，大大提升了工作效率和便利度，也減少了疫情期間相互接觸風險。”程靜月高興地介紹試用體驗。
據(jù)悉， “關企在線交互系統(tǒng)”除基本視頻功能外，還具備多種消息格式，如文字、表情、圖片、電子白板、即時音視頻、視頻會議、附件等，該系統(tǒng)的上線將有效地為海關與企業(yè)溝通提供多樣化手段。
“‘關企在線交互系統(tǒng)’的應用，實現(xiàn)了企業(yè)辦理業(yè)務足不出戶，提高業(yè)務辦理效率，在疫情特殊時期為關企不見面的安全溝通、業(yè)務順利開展提供有力保障，真正地做到雖不見面，仍有通途。”南京海關技術處處長朱金連介紹。
楊波、呂梅、掌明敏/文
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