近日，供應鏈（東莞）有限公司（以下簡稱：供應鏈）出口海運部成功取得中山某文具企業委托，從黃埔港出口紙箱包裝的文具及玩具到越南胡志明港，幾經波折貨物順利完成按時裝船發運業務。
因該批貨物共計三類貨物，分別為：文具、玻璃工藝品、榨汁機，生產廠家不同，所以裝柜地點要分三個地方裝貨。且指定交貨日期，目的港又要求較長時間的免用箱，綜合以上幾個因素，在客戶委托前，出口物流部就提前聯系了可以分三地裝貨的拖車司機進行報價，并積極跟客戶溝通裝柜細節，制定物流方案，同時準備詳細的報關資料，提前做好準備工作，在裝柜過程中派專人前往佛山、中山、番禺兩地現場監裝，為順利出運奠定了基礎。
現場裝柜過程中，剛裝兩卡板貨物，天公不作美，突然就下起大雨，裝柜工作不得不停止，直到晚上6:50裝柜工作才順利完成。第二天清晨，出口物流部突然接到客戶通知，由于越南收貨方臨時增加訂單，需要再增裝一小件樣品。雖然柜門封條已封，但為滿足客戶要求。出口物流部操作部耐心的和客戶解釋說明，因為樣品不大，所以我司免費將貨物通過快遞的形式發運至越南收貨方，這樣既快捷，又解決了開柜問題。經過出口物流部多方的協調與努力，此票貨物終于順利完成出口報關，最終上船出運。
此次事件，充分體現了供慶鏈出口越南海運物流的專業性，團隊合作力，沉著冷靜的心態，積極主動的服務態度，用實際行動來證明了自己的實力，贏得了客戶的好評。
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