跨境電商b2c和b2b的出口退稅各有不同，b2c有專門的出口退稅規定，而b2b參照一般貿易的出口退稅規定。
【b2c】：跨境電子商務零售出口
9610:跨境電子商務直購，境內個人或企業通過經海關認可的電子商平臺實現交易.并采用清單核發，匯總申報模式辦理進出的電子商務零售進出境商品。
出口退稅依據：財政部 稅務總局關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知財稅〔2013〕96號
（一）適用增值稅、消費稅退（免）稅：
1.電子商務出口企業屬于增值稅一般納稅人；
2.出口貨物在退（免）稅申報期截止之日內收匯；
3.電子商務出口企業屬于外貿企業的，原購入貨物的增值稅專用發票、消費稅繳款書或海關進口稅單，與出口報關單匹配。
（二）適用增值稅、消費稅免稅政策：
1.電子商務出口企業已辦理稅務登記；
2.出口貨物取得海關簽發的出口貨物報關單；
3.購進出口貨物取得合法有效的進貨憑證。
【b2b】：跨境電子商務對海外企業出口
9710:跨境電商b2b直接出口：跨境電子商務企業對海外企業直接出口9810:跨境電商出口海外倉：跨境電子商務企業對海外倉出口
出口退稅依據：稅務總局等十部門關于進一步加大出口退稅支持力度促進外貿平穩發展的通知【稅總貨勞發〔2022〕36號】以及
參照一般貿易出口退稅辦理。
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