“你們真辛苦，大家都在過(guò)年，你們這么晚還要上班，祝你們新年快樂(lè)啊！”正月初二凌晨2點(diǎn)多，剛從曼谷回來(lái)的李先生辦完海關(guān)申報(bào)手續(xù)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的海關(guān)關(guān)員這樣說(shuō)。
1月27日至2月2日，在雞年春節(jié)期間，汕頭海關(guān)駐機(jī)場(chǎng)辦事處監(jiān)管進(jìn)出境航空器81架次，進(jìn)出境旅客人數(shù)11507人次，同比增加15.45%，除了平時(shí)的固定航線(xiàn)，節(jié)日期間航空口岸加開(kāi)巴厘、沙巴等地國(guó)際旅游航線(xiàn)44架次，業(yè)務(wù)監(jiān)管量較平時(shí)整整增長(zhǎng)了一倍，揭陽(yáng)潮汕國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)了一波旅客進(jìn)出境高峰。
為了讓廣大旅客能夠便捷通關(guān)，享受開(kāi)心快樂(lè)的春節(jié)假期，汕頭海關(guān)駐機(jī)場(chǎng)辦事處的旅檢關(guān)員們放棄了與親人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守崗位,累計(jì)加班264人次。“我們科里好幾個(gè)像我一樣的外地關(guān)員今年都沒(méi)辦法回老家過(guò)年了，雖然有點(diǎn)小遺憾，但是和兄弟姐妹一起在工作現(xiàn)場(chǎng)度過(guò)新年，也是一種難忘的體驗(yàn)。”家在外地的關(guān)員李德浩笑著說(shuō)。
為確保空港進(jìn)出境旅客和貨物24小時(shí)通關(guān)順暢，春節(jié)期間，汕頭海關(guān)駐機(jī)場(chǎng)辦事處提前部署，采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)監(jiān)管服務(wù)工作：制定了通關(guān)監(jiān)管方案和應(yīng)急預(yù)案，在旅檢現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了“微笑服務(wù)”咨詢(xún)臺(tái)，配備充足的《進(jìn)出境旅客通關(guān)指南》，以細(xì)心、熱心和耐心的服務(wù)，讓旅客們通得暢、走得快；延伸“青年文明號(hào)”標(biāo)竿作用，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、通關(guān)指引、普法宣傳等服務(wù)，提供幫扶老幼、優(yōu)先通關(guān)等一系列便民措施。（汕關(guān)/文）
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